ホームページをリニューアルする前に
GA4を確認すべき理由

データで「残すページ・直すページ」を判断しよう

なぜリニューアル前にアクセス解析が必要なのか

リニューアルの打ち合わせでは、「デザインが古い」「スマートフォンで見づらい」「情報が増えて分かりにくい」といった課題がよく挙がります。

もちろん、これらは重要な改善ポイントです。しかし、見た目や担当者の感覚だけで判断すると、ユーザーが実際にどのページを利用しているのかが抜け落ちてしまいます。

GA4を確認すれば、ページごとの閲覧状況や流入、ユーザーの行動などを把握できます。リニューアル前にこうしたデータを整理しておくことで、現在のサイトの良いところを残しながら、課題のある部分を改善するという判断がしやすくなります。

GA4で確認したいページの3つのタイプ

リニューアル前の分析では、ページを単純に「アクセスが多い・少ない」だけで判断せず、役割に応じて整理します。考え方の一例が次の3タイプです。

よく見られているページは「なぜ見られているか」を確認

アクセス数が多いページには、検索からの入口になっている、他のページからよく誘導されている、ユーザーが必要としている情報が掲載されている、といった理由があります。

リニューアルでは、こうしたページを不用意に削除するのではなく、役割を確認したうえでさらに分かりやすくすることが重要です。

アクセスはあるのに成果につながらないページは改善候補

多くのユーザーが訪れているのに、問い合わせや資料請求など次の行動につながっていないページは、改善効果が期待できる場所です。

「次に何をすればよいか分からない」「料金や事例など判断材料が足りない」「お問い合わせへの導線が見つけにくい」など、ユーザー目線で原因を考えます。

アクセスが少ないページ＝不要とは限らない

ここで注意したいのが、アクセス数の少ないページを機械的に削除しないことです。

たとえば、会社概要、採用条件、特定サービスの詳細、よくある質問などは、閲覧数自体は多くなくても、問い合わせや応募を検討しているユーザーにとって重要な場合があります。

ページの必要性を判断するときは、アクセス数だけではなく、そのページが誰のためにあり、サイト内でどのような役割を持っているのかまで確認しましょう。

GA4とSearch Consoleを組み合わせる

リニューアル前の分析では、GA4だけでなくGoogle Search Consoleの情報も役立ちます。

GA4ではサイトに訪れた後のユーザー行動を確認し、Search ConsoleではGoogle検索でどのページが表示され、どのような検索からクリックされているかを確認できます。

両方を見ることで、たとえば「問い合わせには直接つながっていないが、検索から多くのユーザーを呼び込んでいるページ」といった、GA4だけでは判断しにくいページの価値も見つけやすくなります。

リニューアル前に確認する流れ

すべての数字を細かく分析する必要はありません。まずは次のような順番で現状を整理すると、リニューアルの方向性を考えやすくなります。

1. よく見られているページを確認
   現在のサイトでユーザーが必要としている情報を把握します。
2. 検索や外部サイトからの入口ページを確認
   集客に貢献しているページを把握します。
3. 問い合わせなど成果につながるページ・導線を確認
   ユーザーがどのような流れで行動しているかを確認します。
4. 離脱や行き止まりになっている箇所を確認
   改善すべきページや導線の候補を整理します。
5. 「残す・直す・見直す」に分類
   データと各ページの役割をもとに、リニューアル方針へ落とし込みます。

この整理をしておけば、「なんとなく全部変える」のではなく、根拠を持ってリニューアルの優先順位を決めることができます。

まとめ

ホームページのリニューアルは、新しいデザインを考えることから始めるとは限りません。

まず現在のホームページがどのように利用され、どのページが集客や成果に貢献しているのかを確認することが重要です。

GA4やSearch Consoleのデータを活用すれば、残すべきページ、改善すべきページ、役割を見直すページを整理しやすくなります。

リニューアルを検討しているものの、「どこまで直すべきか分からない」「全面リニューアルが本当に必要なのか判断できない」という場合は、まずアクセス解析から始めてみてはいかがでしょうか。